作者：啄木鸟维修

回答：

网络电视的691错误代码是指无法连接到网络，其出现原因可能是因为用户输入的密码错误、网线没插好或是网络环境异常等。下面对此问题的原因、解决方案进行详细解析。

首先，用户输入的密码错误可能是导致此问题出现的原因之一。此时，用户可以尝试重新输入密码，确保输入的密码正确无误。另外，有些网络电视需要用户根据提示进行激活，如果没有激活成功也会导致无法连接网络的问题，用户需要根据提示进行激活。

其次，网线没插好也可能是导致此问题出现的原因之一。在这种情况下，用户可以检查网线是否断开或插板不好，或者是网线与网络路由器之间连接不稳定导致的，需要重新插好网线或更换连接线。

还有可能是因为网络环境异常导致的，比如出现了网络瘫痪、网络信号不稳定或是路由器出现了故障等。此时，可以尝试更改网络环境或者重新设置路由器，确保网络环境正常，然后再进行连接尝试。

总结来说，如果遇到网络电视的691错误代码，首先应该确认输入的密码是否正确、网线连接是否稳定、网络环境是否异常等，然后根据具体情况进行处理，重置网线或者路由器、更换线材或网络环境，最终实现成功连接网络的目的。