作者：啄木鸟维修

回答：

e21洗衣机故障是指控制板不能读取排水泵的信号。此故障可能由以下原因引起：

1. 排水泵受阻：如果排水泵被衣物或其他障碍物堵塞，它将无法正常排水。这将导致控制板无法检测到排水泵的运转信号，并显示E21错误码。

2. 排水泵故障：排水泵可能会因电线断裂、电机故障或其他内部问题而导致无法正常运转。这将导致控制板无法检测到排水泵的运转信号，并显示E21错误码。

3. 排水管堵塞：如果洗衣机的排水管被污垢或摆放不当的物品堵塞，排水泵无法排出水分，导致控制板无法检测到排水泵的运转信号，并显示E21错误码。

4. 马达故障：洗衣机的马达可能会由于过热、电线断裂等原因出现故障，导致系统无法正常运行，并显示E21错误码。

5. 电路板问题：如果洗衣机的电路板出现问题，它将无法正确读取并解释泵的信号，从而导致系统无法正常运行，并显示E21错误码。

解决方法：

1. 清理排水泵：打开洗衣机门，从内侧检查排水泵是否受阻，并清除任何衣物或物品。

2. 更换排水泵：如果排水泵需要更换，请将其拆卸并检查其是否存在故障。如果有任何问题，请将其更换为新的泵。

3. 清理排水管：检查排水管是否有任何物品或污垢，需要进行清理。

4. 更换马达：如果洗衣机的马达出现故障，请将其更换为新的马达。

5. 更换电路板：如果洗衣机的电路板出现故障，需要将其更换为新的电路板。