电热水器是人们生活中经常用到的电器，在人们的生活中有重要的作用，随着天气转冷，需要用到热水的地方越来越多，当电热水器出现E2故障的时候怎么解决？为什么会出现E2故障呢？

电热水器出现e2故障的原因：

1、首先要检查热水器的风机，查看风机是否可以正常工作，不能正常工作的话可能是热水器的启动电容出现问题；

2、可能是热水器的烟道有异物，烟道排风不畅；

3、当室外的风很大的时候，热水器也会出现E2故障；

4、可能是热水器使用频率太高，热水器工作时间太长导致的问题。

电热水器出现E2故障的解决办法：

1、当热水器的启动电容出现问题的时候，更换损坏零件即可；

2、清理热水器烟道处的异物，保持烟道正常通风；

3、因为室外风太大导致的问题，可以给热水器安装防风罩；

4、平常不使用热水的时候，可以先把热水器关闭，等到使用热水的时候，提前一个小时把热水器打开，这样可以减少热水器出现故障，也可以延长热水器的使用时间。

以上就是电热水器出现E2故障的原因和解决办法，家里有热水器的家庭，使用热水器之前要了解注意事项，正确使用热水器的各种功能，如果家庭使用热水量较大，不要频繁开关热水器，将热水器的温度调节合适即可，要时刻注意热水器内有没有水，避免空烧损坏热水器。