万家乐燃气热水器在燃气热水器市场当中有着非常高的知名度，生产的产品在各大卖场和网络平台上都可以看得到。但是如果在使用过程中万家乐热水器出现故障代码，各位用户也需要了解一下解决方法。当万家乐燃气热水器出现e2故障报警时，说明热水器风压异常，和热水器的排风系统有着较大的关系，下面我们来了解一下具体的检查方法和解决方法。

　　1、首先需要检查一下燃气热水器的风机是否正常启动，判断风机有没有正常启动，需要听一下开机之后风机是否有启动的声音，如果热水器内的风机没有正常启动，各位朋友首先需要检查一下风机启动电容是否断裂，电源控制器是否有220伏的电源输入风机。检查之后，如果发现了上述零件出现损坏需要根据型号更换零件。

　　2、之后需要检查一下热水器的烟道是否被堵塞上，在热水器出现故障报警无法正常启动的情况下，各位朋友可以拔下燃气热水器的排烟道，然后打开热水器观察是否还是继续报错，如果不再显示，那么就说明是烟道堵塞，清理堵塞的东西就可以解决问题。

　　3、最后万家乐燃气热水器出现e2故障报错，还有可能是因为室外起风问题，如果室外有4级以上的大风会有可能让排气口无法正常往外排气，这种时候如果想要解决问题，只能够改变室外排气口的方向，或者是在排气口上面安装防风设备。