原因是点火针损坏、点火装置内部故障或者气路故障等，需要借助打火机才能打着火，说明是有燃气和电的，那么这两种情况引起的打不着火就基本上可以排除了，实在是不知道什么原因的话也可以让维修师傅上门看看。

解决方法：
1、 点火针脏
厨房是一个很容易脏的地方，特别是容易沾染油污等，燃气灶放置时间太长，点火针就很容易被油污弄脏。解决方法是需要清洁点火针的油垢，然后再尝试点火就可以了。
2、点火装置内部故障
目前燃气灶的主要点火分时共分为电脉冲点火以及压电陶瓷冲击点火两种，如果在点火时燃气灶有放电的火花，则表明点火部分正常。但如果没有放电的火花，则表明燃气灶点火装置出现了故障。出现这样的问题，需要向专业维修人员求助。
3、燃气灶气路系统故障
燃气灶点火时火花正常却无法点燃的情况，还有可能是引火头发生了堵塞，可燃气体无法喷出，因此导致燃气灶点火失败。其主要原因在于老式燃气灶中，普遍使用压电陶瓷冲击点火装置，在气路系统中仅有一个小孔让燃气流出。如果是这种情况，是需要将出气孔疏通便可让燃气灶恢复健康。