作者：啄木鸟维修

回答：

双筒洗衣机外壳进水是一件非常常见的问题。这通常是由于洗衣机出现漏水或者故障导致的。如果您的双筒洗衣机外壳进水了，那么您可以根据以下步骤来解决这个问题：

1. 首先关掉洗衣机的水源以及电源，以防止进一步的问题发生。

2. 检查洗衣机的排水管和进水管是否有漏水现象，如果有，则需要修复或更换这些管道。

3. 检查洗衣机的门密封圈是否破损或变形，如果是，需要更换密封圈。

4. 检查洗衣机的排水泵是否损坏，以及排水管是否堵塞。如果排水泵损坏，需要更换；如果排水管堵塞，需要清洗。

5. 检查水箱的水位传感器是否正常工作。如果传感器故障，需要更换或修理。

6. 如果以上步骤都没有解决问题，那么洗衣机可能需要进行更深入的维修。此时，建议与专业的维修人员联系。

总之，如果您的双筒洗衣机外壳进水了，不要慌张。首先关掉电源和水源，然后逐一检查可能的问题，并进行修理或更换。如果您不确定如何解决问题，最好咨询专业的维修人员。