作者：啄木鸟维修

回答：

美的洗衣机的触屏无法响应或者出现故障时，通常需要进行检查和修理。以下是一些可能需要注意的问题和解决方法：

1.清洁触屏。如果触屏表面被污染或者变得粘腻，它就可能无法响应用户的触摸。因此，您需要使用干净的、柔软的材料轻轻清洁触屏表面。避免使用过于湿润的材料或者有损触屏表面的化学物质。

2.检查电源问题。有时候，触屏无法响应用户的原因可能是由于洗衣机没有足够的电力供应。这种情况下，您需要确保电源插头和电源线都没有损坏。还需要检查是否有漏电现象，并将插头插入稳定的插座。

3.重启洗衣机。重启洗衣机也可能有助于解决一些触屏出现故障的情况。您可以选择将洗衣机完全断电，等待一段时间后再重新通电。这种方法可能可以清除洗衣机的缓存，解决一些关于触屏的问题。

4.在必要时更换触屏。如果以上措施都无法解决触屏问题，那么您需要考虑更换整个触屏。在更换触屏之前，您需要确保拥有正确的零件和正确的工具，并确保在没有经验的情况下不要尝试进行修理。

总的来说，修复美的洗衣机触屏故障需要一定的技术和经验。如果您不确定如何解决问题，最好联系专门的维修人员进行修理。