作者：啄木鸟维修

回答：

海尔洗衣机在使用过程中出现C4故障，通常是由于洗衣机排水系统出现问题导致的。在排水过程中，如果出现堵塞或者排水管道受损，就会出现C4故障。除了排水系统问题，其他因素也可能导致C4故障，比如水位传感器损坏、控制器故障等。

针对海尔洗衣机出现C4故障，可以采取以下措施：

1. 检查排水管道：排水管道是否受损或者被其他物品卡住，如果有问题需要及时清理或者更换。

2. 检查排水泵：排水泵是否正常运转、是否有异响，需要检查清洗或者更换。

3. 检查水位传感器：水位传感器是否损坏或者松动，需要更换或者调整。

4. 检查控制器：排除其他问题后，如果依然出现C4故障，可能是因为控制器出现故障，需要更换控制器。

为了避免C4故障的发生，还需要注意以下几点：

1. 定期清理洗衣机：经常清理洗衣机内部，避免积累过多的脏污。

2. 使用合适的洗涤剂：选择对洗衣机更加友好的洗涤剂，并且使用适量，过多的洗涤剂会堵塞排水管道。

3. 避免过载：尽量不要在洗衣机中放置过多的衣物，否则会影响排水效果。

总之，C4故障虽然比较常见，但是只要及时采取有效的措施，就可以快速解决问题，避免影响洗衣效果。