近日，有用户反馈称其创维电视出现了开机红灯亮但屏幕不亮的问题。这种情况引起了很多用户的关注，因为电视屏幕无法亮起意味着无法正常观看节目和享受影音娱乐。那么，为什么会出现这种问题呢？

首先，可能是电视的电源线或插座存在问题。用户可以尝试检查电源线是否接触良好，或更换插座试一试。如果问题依然存在，那么可能是电视内部的电源供应模块故障，需要专业人士进行维修。

其次，也有可能是电视固件存在问题。用户可以尝试重新升级电视的软件版本，或者恢复出厂设置来解决问题。如果这些方法无效，那么可能是硬件故障导致屏幕无法亮起。

此外，还有一种可能是电视屏幕本身故障。电视屏幕是电视的核心部件，如果屏幕出现破损或故障，将会导致无法正常显示画面。用户可以观察屏幕是否有明显的损坏，例如黑屏、花屏、漏液等情况，然后及时联系售后服务人员处理。

对于用户来说，遇到电视开机红灯亮屏幕不亮的问题，首先可以尝试断电重启来排除临时故障。如果问题依然存在，就需要进一步检查电源线、插座和电视固件是否正常工作。如果仍然无法解决，那么很可能是电视屏幕本身存在问题，需要专业维修人员的帮助。

总的来说，针对这一问题，首先需要分析原因，然后采取相应的解决措施。电视开机红灯亮屏幕不亮的情况可能是由于电源线或插座故障、电视固件问题或者屏幕本身故障引起的，用户可根据具体情况进行排查和解决。同时，在遇到问题时，及时联系售后服务人员或专业维修人员寻求帮助，以便尽早解决问题，恢复电视的正常使用。