一、黑屏的原因

如果电视突然没有画面，但是有声音，很可能是信号接收质量不好，或者是电视本身故障，也有可能是电视机与其他设备之间的连接有问题。

二、检查连接线

首先，应该检查电视与其他设备之间的连线是否插紧。如果发现插头松动了，应该把插头拔出来，再重新插进去。

三、周围环境的影响

如果在使用电视的时候突然出现黑屏，那么很有可能是受到了周围环境的影响。因此，建议在使用电视时，把窗户、门等关闭，以避免外界光线和电磁波的干扰。

四、尝试重启电视

如果以上几种方法都不起作用，那么可以尝试重启电视。比如说，先把电视开关关闭，然后拔掉电源线，等待几分钟后再插上电源线重新开机。

五、联系专业人员

如果以上的解决方法还是无法解决问题，那么就需要联系专业人员进行维修了。在维修电视之前，建议先查询一下电视的保修期限，如果满足保修条件，可以免费维修。

总之，电视机黑屏有声音没画面的情况，不必太过紧张，通过以上几种方式，解决问题其实并不难，而且更多是一些小问题，只有当问题无法自己处理时，可以联系专业人员。维修前我们也要记得及时备份重要数据。