随着科学技术的进步，电视从最早的黑白电视机到彩电，再到如今的液晶电视机，变化真的非常大，但是电视在使用一段时间之后，避免不了出现各种故障，

　　01

　　电视硬件故障

　　电视黑屏且有声音

　　处理方法：检查电视机背后的插线情况，每条插线是否都在特定位置上，并确认插口处是否有松动。如果是，加以固定即可。

　　在对插口部分的问题进行排除后，电视机黑屏的情况仍未得到解决，那就是硬件问题，这时候千万别自己动手拆机，必须联系相关售后维修人员来进行检测。

　　电视突然黑屏且无法启动

　　解决方法：观察电视机的电源指示灯情况，如果电源指示灯没有亮，那就是由于电源连接问题导致突然断电黑屏。此时可以检查家中是否停电了，电源插头是否松动了，电源线是否发生了故障。

　　如果电源指示灯亮着，那就是硬件问题，对电视机内部具体构造不了解的用户，需要联系售后维修人员进行检测。

　　电视花屏

　　解决方法：首先测量主板时钟输出是否正常，其次检查主板信号rgb，由输入到主芯片部分电路有无虚焊或短路现象，看电容、电阻有无变值，再检查主板信号，输出到屏的连接座部分电路有无虚焊或短路，如有，及时联系专业人员进行维修。

　　另一种情况就是电视机显示屏坏了，这时候有可能需要更换电视机显示屏才能解决电视花屏的问题，也需要联系专业人员进行维修。

　　02

　　电视软件故障

　　电视死机、卡顿

　　解决方法：当发现电视死机、卡顿时，大家可以在电视应用商店下载电视助手，把电视内一些无用或偷跑的内存清除掉，平时在安装软件后检查是否有参与APK安装包残留在电视系统内，因为一些软件在自动升级后会将安装包残留在系统内，需要及时清理。

　　无法安装软件应用

　　解决方法：进入电视系统内的设置选项，寻找对应的项目，将电视厂商默认电视软件不可进行USB安装方式的开关打开，便可通过USB进行安装了。如果发现无法安装第三方应用，可以在设置中找到第三方应用的安装选项，并打开这一选项，便可以对第三方软件进行安装了。

　　电视解析包出现问题

　　解决方法：由于用户在下载过程中并没有下载完整的安装包，这时候只要重新下载后再次安装即可。如果用户下载的安装包与电视的系统版本不匹配，解析包也会出现问题，这时候可以重新升级电视系统，再次安装即可。