一般情况下，人们使用空调比较频繁的时候是在夏天和冬天，北方的朋友冬季有集中供暖还好，夏季空调需求量比较大，南方的朋友基本上夏季和冬季都会使用。除此之外其他时间空调基本上处于闲置的状态。其实空调长时间闲置也是会出现问题的，出现问题比较多的也是在长时间闲置后突然开始使用的那段时间。美的这个品牌的空调在近些年以其过硬的质量和平民化价格受到很多人的青睐，然而在使用的过程中也难免出现问题。当空调出现问题的时候，如果一时半会找不到维修人员也是令人头疼。这个时候我们不妨按照以下的方法先进行排查，在不进行拆卸的情况下排查一下外部原因，看看能否解决问题。

首先空调出现故障都会在显示面板显示对应的故障代码，我们只需要根据故障代码，对照着使用手册，查一下代码所表示的意思，然后有针对性的对故障部位进行检修，一般能很快定位到故障原因。而美的空调显示E1，表示的意思是通信故障。大概率是室内机和室外机的通信出现问题，我们可以按照这个方向进行排查.

一，检查内外机的连接线是否存在断路，短路，老化等情况，如果有，需要重新接线，或者更换新的连接线。

二，如果是开机使用状态下突然显示E1，则优先排查冷凝器。可能是冷凝器太脏或者制冷剂过多。可以考虑清洗一下冷凝器，顺便检查一下外机散热片上是否堆积了大量的灰尘或异物，散热异常对电路板产生影响也是会出现这种情况，需要对散热片进行清理，同时保证外机出风口三米范围内不能有体积较大的堆积物，这样会影响外机出风口散热。

三，有可能是传感器本体出现线路损坏，老化等情况。一般这种情况属于空调内部线路问题，需要拆开外壳进行检修，比较麻烦，建议找专门的维修人员来做会比较好。