不少人在使用空调的时候会遇到这样的问题，那就是用空调遥控器打开空调室内机后，等了好长时间感觉温度没有变化，去屋外观察后发现空调外机风扇没动，外机并没有正常运行。外机没有正常启动，自然就无法完成冷热交换，更不用说温度控制了。那么，导致这种现象出现的原因是什么呢，这就需要做进一步一分析了，但通常原因无非下面几种。

一，电压问题。一般情况下，排查空调本身的故障原因外，这种情况是最普遍的。我们需要先确认室内机显示面板上有没有报警代码，且是否处于正常启动状态。如果正常，再检查外机供电是否正常，如果不正常，那可能是线路老化了，需要检修线路。如果外机供电正常，需要用万用表测一下供电电压是否达标。家里用电的负载过多，或者有其它大功率电器持续使用的情况下，会导致电压不稳。如果外机电压正常，则要检查外机红色指示灯是否常亮，如果不亮，需要检查外机连接线是否松动或者老化了。连接线正常，要进一步检查电抗器，整流桥，直至整个电源模块。如果是电源模块异常，则要进行更换。如果没有专业的电工知识，建议找专业的维修人员来处理。

二，如果外机供电正常，电压稳定，且红色指示灯常亮，则要检查内机通讯模块。方法如下：开机按下‘TEST”，观察室内外机指示灯是否正常闪烁。不能正常闪烁，则是存在异常，具体查看存在异常的模块。最好直接进行模块更换，省事省力。

三，如果外机无法启动的同时，电蜂鸣器也不响，则要检查变压器了。如果是变压器存在故障或损坏，维修会比较麻烦，一般需要切断电源，更换新的变压设备。这个过程一般需要专业的维修人员才能做，否则会存在触电风险，具备一定的危险性，没有技术轻易不要尝试。