相信大家都碰到过这种情况，嘉兴笔记本维修部电脑开机后是黑屏状体，只有一个鼠标箭头，其他什么东西都没有，等待一段时间后仍然没有任何反应，但是重启电脑后就又正常了，然而等到再次开机的时候还是黑屏只有鼠标箭头，这种情况怎么解决呢?

其实有很多人都碰到过这个问题，这个问题一般出现在Windows XP系统上，现在使用xp系统的用户估计很少了，但是这个问题我们还是要在这里讲一下，这样有助于自学电脑维修的朋友借鉴。通过“修复安装windowsXP”都没能解决这个问题，最后是“全新安装windowsXP”才解决了。就在11月4日早晨8:30，我第二次遇到这个问题，这次是公司销售部的一台电脑。当时我就觉得有点蹊跷，但仍未找到合理有效的解决方案，最后还是通过“全新安装windowsXP”来解决的。第三次遇到这个问题就是今天9:00左右接到第三个通知。也就是说，截止目前，已经有5台电脑先后出现这个问题。

逛过各种自学电脑维修的论坛后，嘉兴笔记本维修部发现解决方案。请看下面：

1、工具准备：USB存储设备1个、带有WinPE系统的启动盘1张。(注：通常除windows原版光盘以外的其它系统安装盘都带有WinPE系统。如番茄花园、雨木林风、龙帝国等系统安装盘都有WinPE系统)

2、找一台没出现黑屏问题的电脑，从该台电脑拷贝出Manifests文件夹到U盘中。

Manifests位于C:/WINDOWS/WinSxS/目录下。(C表示系统盘，通常系统盘为C盘)

3、修改BIOS设置，将启动(Boot)顺序中的第一启动(FirstBoot)设置为从光驱启动。

4、把WinPE光盘放入光驱中，并插上装有Manifests文件夹的U盘。

5、重新启动计算机并进入WinPE系统。

6、[在WinPE系统中]把C:/WINDOWS/WinSxS/下的Manifests文件夹删除。(C表示系统盘)

7、[在WinPE系统中]把U盘中的Manifests文件夹拷贝到C:/WINDOWS/WinSxS/目录内。

8、重新启动计算机。

当然，嘉兴笔记本维修部不知道上述方案是不是对所有电脑都有用，因为有的网友反映按上述方案能成功解决黑屏问题，而也有网友反应按上述方案无法解决黑屏问题。还有一点要说明的是，按上述方案解决黑屏问题后，电脑上的QQ、MSN用不了，并且连重新安装QQ也安装不成功。但为了能恢复系统的正常，目前也只有这个解决办法了，希望对自学电脑维修的朋友有一点帮助。