现在很多家庭都有燃气热水器。有了这个热水器，人们洗个热水澡很方便，用热水也很方便。直接打开水龙头热水方向，但如果使用不当，热水器会出现故障，如故障代码E1。

一般来说燃气热水器e1故障的主要原因有以下几点：

1、可能是由于燃气热水器的电路或者电池接触不良导致，也可能是因为电池没电了，无法正常驱动而出现这种现象；

2、可能是由于点火针受潮导致短路现象，进而使得无法正常点火，所以燃气热水器会出现e1这种故障代码；

3、要么可能是两根点火针的有效间距过大，导致无法形成有效的电弧来点燃燃烧室内的天然气。

气热水器e1故障建议处理办法：

1、如果是因为电池没电的话，直接更换新电池即可；如果是因为燃气热水器的内部电路出现故障，这就需要专人来进行维修；

2、如果是因为点火针受潮导致短路的话，这种情况可以先尝试等点火针彻底干燥之后再重新进行点火测试；

3、如果是因为两针点火针之间的间距太大，这个时候可以使用尖嘴钳子将两根针之间的距离缩小，控制在0.6CM左右为宜，这样就可以形成有效的电弧来点燃处于燃烧室内的天然气。

以上这些关于燃气热水器e1故障解决方法的小知识，你学会了吗？还有一些不常见的原因，可能需要咨询专业人员。自己不能维修，一定要报修专业的维修人员来查看检修。