使用海尔热泵热水器的时候，如果出现了故障提示应该怎么办？海尔热泵热水器e1故障解决方法有哪些？一起来了解一下。

海尔热泵热水器e1故障原因

1、漏电报警

2、传感器故障

海尔热泵热水器e1故障解决方法

漏电报警：海尔热泵热水器提示e1故障代表的可能是电流过大，漏电电流大于15a的时候就会出现断电报警的功能，遇到这种情况的话，先切断电源，然后不要继续使用。继续使用会导致漏电，对人造成伤害。这时候先切断电源，然后再进行下一步的检查，看看电路是否出现问题。

传感器故障：海尔热泵热水器提示e1故障也可能是热水器温度传感器出现故障，先检查一下脉冲点火器是不是正常的，如果脉冲点火器正常，下一步要检查燃气是不是充足。如果里面的燃气充足，电压也正常，电脑板也能正常工作，这种情况之下需要逐一排查。只要找到产生故障的根本原因，然后对症解决，才能解决问题。

以上就是海尔热泵热水器e1故障的解决方法，希望对大家能够有所帮助。

如果以上无法解决您的问题，您还可以按以下两种方式请师傅上门解决：

一、拨打全国服务热线：400-995-7222（点击该号码即可免费拨打) ；

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