红日热水器e5风机故障出现的时候，很多用户并不知道解决方法。今天就一起来了解一下，这种故障出现的时候该如何去解决。

红日热水器e5风机故障原因

高温导致出现了过热保护功能

水垢过多导致出现这种问题

红日热水器e5风机故障解决方法

高温导致出现了过热保护功能：红日热水器e5风机故障出现的时候表示可能出现了过热保护，因为热水器里面水的温度过高，这个时候机器就启动了过热保护，这个时候可以把进水量调大一点，冷水正常就可以了，热水可以出一下。也就是说我们需要把热水器里面的热水放出来一些，等到没有这种故障提示时，说明问题解决了。水箱里面的水如果超过了85度，很容易过热保护，所以建议水温在60度，不要把热水器的温度调整的太高。

水垢过多导致出现这种问题：水垢过多会造成红日热水器e5风机故障，这时候可以清理一下水垢，把污水阀门打开，让水自由流动，然后把里面的水放出来。或者可以注入一定的除垢剂，这样里面的污垢，水垢之类的东西，就会被溶解。

红日热水器e5风机故障的解决方法就是以上的这些内容了，希望对大家在使用热水器时能够有所帮助。出现任何故障都需要仔细检查，解决之后再继续使用。

如果以上无法解决您的问题，您还可以按以下两种方式请师傅上门解决：

一、拨打全国服务热线：400-995-7222（点击该号码即可免费拨打) ；

二、直接点击此处提交问题，方便又快捷。