洗衣机显示e4代表脱水异常。可能是排水阀里有异物，应取出异物，安装好排水阀；可能是衣物放太少或没有放开，导致洗衣机脱水不平衡，应把衣服拿出来抖一下放入；也可能是洗衣机性能出现故障，要找工程师来维修。

具体原因及处理方法如下：

1、当洗衣机出现不脱水情况时，先查看洗衣机内是否有水，如果有水可以打开排水阀看里边是否有异物。断开电源，打开洗衣机前挡板，拧开右下角处的排水阀排水，不排水的情况下，洗衣机电脑板会显示e4故障代码，如有异物，取出后安装好排水阀开关试机，应该就正常了。

2、衣物放置太少或者没有放开，导致洗衣机脱水时出现不平衡情况。但是洗衣机本身还是可以调平衡的，用户打开门，把衣服拿出来抖一下放入，可以重新启动洗衣机到单脱水程序，启动后洗衣机会重新调整脱水。

3、如果以上两种情况都不能解决，可能洗衣机性能出现了故障，需要找工程师来上门维修了。