大多数人在购买空调时会忽略售后等问题,空调是不常更换的家电,但在使用得非常频繁的时间段时,时间一长难免出现故障。这个时候商家的售后服务就显得非常重要了。那么,挂机空调买了两年有问题维修要收费吗?
挂机空调买了两年有问题维修要收费吗?
1、回答这个问题,我们肯定先要了解空调的保修问题。
2、现在空调保修期整机调整为6年,压缩机保修6年,零配件终身免费更换,保修期外的维修只收人工费。即自顾客购买空调开始6年之内都享受保修。
3、但保修只修理空调的问题,如果是外部干扰的都不能列为保修内容,比如老鼠咬断通讯线路。
4、2005年1月1日起购买的家用空调整机包修6年,之前的用户所购买的空调按照之前包修政策执行。
5、以下这些情况不属于包修范围;因消费者使用、维护以及保管不当而导致空调损坏的。
6、不是电器指定特约网店所按照、维修的空调出现损坏的,消费者自行按照以及拆开维修的也不实行包修。
7、没有包修凭证、有效的发票或者有效的购买凭证的也不给予包修等。
8、在出售一年之内,联系维修2次也不能修好的(主要性能),这时用户可以提出退机。
看完这篇文章,挂机空调买了两年有问题维修要收费吗?相信大家对此问题心里都已经有了答案。购买空调时一定要留意售后服务好不好,充分使用我们消费者的权限。
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