生活中，空调几乎随处可见，他为我们带来了冬暖夏凉的生活。但是长时间的使用就会让空调出现这样的那样的问题，小毛病还好，但是有些问题如果没有专业的了解就非常的棘手。就比如：空调外机不转内机正常怎么办，相信很多朋友们遇到过这种类似的问题，那么对于这类问题如何解决呢？让我们一起来看看吧。

家用空调开机外机不转,内机正常是为什么呢？

导致空调内机正常外机不转的原因可能是：电压不够会导致停机，出现空调外机不工作的；制冷剂不足了，空调是没有办法进行制冷或者是制热的，外机肯定也是不会进行转动；如果室内机达到了设置的温度，外机风扇是停止工作的，这是属于正常现象。

在遇到这类情况的时候解决的方法可以参考如下信息：

1、制冷剂不足导致室外机不转

(1)故障分析：空调在运行过程中制冷剂在其中所起到的作用是非常重要的，如果空调制冷剂不足或是泄露那么就会使得空调不能正常的进行工作，这时室外机中的压缩机不能吸收制冷剂完成制冷循环，那么压缩机也就不能进行工作，最终导致室外机不转。

(2)故障维修：空调制冷剂不足，我们首先要检查空调是否出现了制冷剂泄露的情况，如果有泄露，那么就需要将泄露部分维修好之后再为空调添加制冷剂。

2、内外机连接线路出现故障导致空调外机不能转动

(1)故障分析：空调的室外机和室内机是相连接的，空调内外机同时进行运行相互作用才能发挥出空调应有的作用。如果空调室内机和室外机之间的连接线路出现故障，那么也会导致空调外机不能转动。

(2)故障维修：空调连接线路出现故障我们能做的就是对连接线路进行检查和故障的排除，检查出是哪一条线路出现故障之后才能进行维修，让空调室外机能够进行运行。