1、先检查一下电源线是否正常，通常是通一下电，如果空调有“嘀”一声响，说明空调基本正常，没有响声的话，就要查查供电线路是否正常，如果正常，有可能是遥控器故障。

2、看看遥控器电池有没有电，或者电池的正负极有没有装反，如果都没问题的话，那可能是遥控器有故障了。

3、为了进一步确认是否遥控器故障，可以将空调在电源指示灯亮着的情况下，打开空调室内机的面板，看到里面右下方有一个黑色的小洞，那是空调的应急开关，将手指伸进去打开应急开关，看空调是否正常运转，如果能正常运转，说明是遥控器的问题。

4、如果以上都排除，那就是空调主机故障，需要找维修工拆机检测了。