电视作为我们获取信息的一大途径，为我们了解世界做出来巨大作用。但是家里有电视机的，都会遇到电视机出现问题的情况，比如，电视黑屏却有声音，那么，如果电视出现这种情况，是怎么回事呢？

第一、电源板问题，电源板超电流所导致的背光板无法驱动造成的黑屏，正常的背光源需要1000V左右的交流电压，但是电源本身却是一个逆变的过程，所以，如果家里的电源功率小，即使背光板是好的，也会造成黑屏的情况。

第二、背光板出现问题，背光板应该将电源板送来的直流电逆变成为交流电，如果背光板有了问题，就会造成会黑屏。

第三、屏本身的问题，屏内部的背光源是有几组TTFT灯管驱动，如果灯管断裂，会造成黑屏。

解决办法

1、 工具菜单退出，购买较早的电视机可以通过音量+键，然后按住项目键/如机器上的按键，可以直接按项目键5秒钟退出商场模式，屏幕突然黑一下再出现图像时松开项目键，即可退出商场模式。

2、项目菜单退出，按住项目键，依次选择设置_即插即用_输入自定义密码或初始密码0000_中文_家庭使用，然后退出菜单或按照提示设置相应功能即可。

在今后，如果我们家里的电视再出现黑屏以及有声音时，就可以自己根据功能菜单进行检查，但是，如果是硬件损坏，那就需要我们联系维修师傅及时维修了，毕竟硬件更换是需要专业人员来维修的。