一、热水器e1故障原因：

1、热水器缺水干烧;

2、每分钟温度上升超过90C，发热管与测温管距离太近或已碰在一起;

3、温度传感器安装错误;

4、发热管外水垢太多(发热体和测温管是否通过水垢相连);

5、发热管内部发热丝不均，导致局部温升过快

　　二、热水器e1故障分析

1、着火后大火力燃烧2-5分钟熄火报E1，缺空气或废气回流缺氧，需检查废气是否完全排出室外。

2、点着火的瞬间报E1是风机低速档坏或燃气管中间段堵塞导致。

3、点着火后8秒后报E1且一直放电打火，是感应针碰火排或脱落，控制器地线断或脱落等问题导致。

4、大水量高温出水时工作正常，中小火力工作时报E1故障，此现象为风机低速档坏或低速线头脱落导致电机低速不运转不抽风。

5、小火力时能正常工作，开到大火力时报E1且有燃烧不完全的气味，是燃气压力低，燃气管路小，燃气管路堵塞导致。(有些朋友会讲：家里的燃气灶都工作正常，燃气应该没问题。这样想是不对的，燃气灶的最大热负荷是5.0KW，而燃气热水器可以达到30KW，比燃气灶要高出6倍)

6、没有放电点火声报E1，是控制器坏或高压点火器坏导致。

　　三、热水器显示e1的检修方法

1、检查机器内水位是否正常;

2、检测发热管和温度传感器的安装位置，或将发热管旋转45°后重新紧固，或直接更换发热管;

3、重新安装或者更换温度传感器;

4、去除水垢;

5、检测发热管和温度传感器的安装位置，或将发热管旋转450后重新紧固或直接更换发热管