搬新家以后换了带投屏的大屏电视挂在墙上,机顶盒也换成了联网数据网络的电视盒子,本来以为会是很舒服的观影效果。今天晚上挑了一部经典的《变形金刚》,窝在沙发上,可没看几分钟,居然给我跳回了主页,试了第二次又是这样。一天的心情就这样毁了,于是打电话给售后人员上门维修,现在我把售后人员告诉我的分享给大家:
这个打开电视看看没多久就变回主页有很多种原因,我们需要慢慢排查。
首先有可能是网络不好,在差的网络环境下节目播放不流畅,就有可能卡会主页。那么我们最好关掉电视,重启无线的猫。再连接电视上的节目,看看能不能播放正常。
其次有可能是电视盒子内部软件有故障,盒子相当于简化版的操作系统和浏览器,通过遥控器操作,从自己的app服务器上选中你需要的资源到达本地到本地,边下载边播放。和在电脑上看视频是一样的,所以有些播放软件版本过低,或者和电视不相兼容,那么播放一段时间以后确实会退出回到主界面。打售后的电话看看有没有更新或者保修电视盒子的操作。同时还存在着比如信号不好,或者电视下载的视频太多运行的内存不够这样的情况。
以上就是师傅告诉我的打开电视看看没多久就变回主页得原因和解决方法,希望我的分享能对大家有所帮助。