如果你的 VIVO Y37m 手机的麦克风无法正常工作，你可以尝试以下方法来解决问题：
1. 检查麦克风是否被遮挡：确保麦克风没有被灰尘、污垢或其他物体遮挡。
2. 检查麦克风是否设置为静音：在手机的设置中，找到“声音”或“音频”选项，确保麦克风没有被设置为静音。
3. 检查麦克风是否损坏：如果你尝试了以上方法仍然无法解决问题，那么可能是麦克风本身出现了故障。你可以尝试使用耳机或外接麦克风来测试是否可以正常录音。如果可以，那么说明麦克风本身出现了故障，你需要联系 VIVO 客服或前往售后服务中心进行维修或更换。

希望以上方法能够帮助你解决问题。