海尔冰箱突然不冻的原因可能有以下几种：
1. 电源问题：检查冰箱是否通电，插头是否松动。
2. 温度设置：可能温度设置过高，导致冰箱不制冷。
3. 门密封问题：门封不严，冷空气泄漏，影响制冷效果。
4. 冰箱负载过多：存放过多食物，影响空气流通和制冷。
5. 制冷系统故障：如制冷剂泄漏、压缩机故障等。
6. 化霜问题：化霜系统故障，导致冰霜积累，影响制冷。
7. 风扇故障：风扇不转，无法循环冷空气。
8. 控制板故障：控制板出现问题，可能导致冰箱无法正常运行。
9. 环境温度过高：周围环境温度过高，也会影响冰箱的制冷效果。
10. 冰箱内部堵塞：例如排水孔堵塞，影响制冷。

如果海尔冰箱突然不冻，可以按照以下步骤进行排查和解决：
1. 检查电源和插头，确保冰箱正常通电。


2. 检查温度设置，将温度调低一些。
3. 检查门封是否密封良好，如有问题及时更换。
4. 清理冰箱内过多的食物，保持空气流通。
5. 如果以上方法都无效，可能是制冷系统故障，建议联系海尔售后服务人员进行维修。