当冰箱下面结冰时，使用热水来除冰是一种常见的方法。以下是使用热水除冰的步骤：

第 1 步：拔掉冰箱电源插头，以确保安全。
第 2 步：准备一盆热水，水温不宜过高，以免烫伤冰箱内部的塑料部件。


第 3 步：将热水盆放在冰箱下面的结冰处，让热水的蒸汽融化冰层。
第 4 步：等待一段时间，让冰层逐渐融化。可以用毛巾或海绵轻轻擦拭融化的水，以加速除冰过程。
第 5 步：重复以上步骤，直到冰层完全融化。
第 6 步：用干净的毛巾擦干冰箱内部的水分，确保没有积水残留。
第 7 步：将冰箱电源插头重新插上，恢复正常使用。

需要注意的是，在使用热水除冰时，要避免热水直接接触到冰箱的制冷管道和电器部件，以免造成损坏。此外，除冰后要及时清理冰箱内部的水分，以免滋生细菌和异味。

如果冰箱下面的结冰问题经常出现，可能是冰箱的门密封不严或制冷系统出现故障。建议及时联系专业的维修人员进行检查和维修。