海尔冰箱下面不冷冻可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法：
1. 温度设置问题：检查冰箱的温度设置，确保冷冻室的温度设置足够低。如果温度设置过高，可能会导致冷冻室不冷冻。
2. 电源问题：检查冰箱的电源是否正常连接，插头是否插紧。如果电源出现问题，可能会导致冰箱无法正常工作。


3. 门密封问题：检查冰箱门的密封情况，确保门密封良好。如果门密封不严，可能会导致冷空气泄漏，影响冷冻室的制冷效果。
4. 冷凝器问题：检查冰箱的冷凝器是否清洁，是否有堵塞。如果冷凝器堵塞，可能会影响制冷效果。
5. 制冷剂问题：如果以上方法都无法解决问题，可能是冰箱的制冷剂泄漏或不足。这需要专业的维修人员进行检查和维修。

如果你的海尔冰箱下面不冷冻，建议你先按照以上方法进行检查和排除故障。如果问题仍然存在，建议你联系海尔售后服务中心或专业的维修人员进行维修。