如果出现了E3热水器故障，则表明热水器出现了传感器异常问题。这个问题原因可能是因为传感器被损坏、掉落或严重受损，或者温度传感器连接线路有问题。

为了解决E3故障问题，下面是详细的解决方法：

1、首先，需要检查温度传感器的接线端子是否牢固，来确定是否是连接问题导致的故障。

2、如果没有找到接线端子的问题，需要打开热水器的外壳，检查温度传感器是否被损坏或掉落。

3、如果温度传感器被损坏了，则需要更换一个新的温度传感器。

4、如果温度传感器没有问题，则可能是温度传感器连接线路的问题。这时，需要检查连接线路是否断开或断裂。

5、如果线路没有断开，则需要检查线路是否受损，是否需要更换线路。

总之，E3热水器故障是因为传感器异常，需要进行逐步排查，找到原因后进行修理和更换。为了尽早修复热水器，建议及时寻求专业帮助，以免浪费不必要的时间和金钱。