万和热水器e4故障指电路板故障，需要更换电路板或者修理，费用会视具体情况而定。最好联系厂家或售后服务中心，让技术人员进行检修和维修。如果热水器仍在保修期内，厂家将会免费修理或更换零部件。如果不在保修期内，费用将根据故障种类和零部件的具体价格计算。建议不要自己动手维修，以免损坏更多零部件或造成更大的损失。