苏泊尔电饭煲按键失灵可能有多种原因，以下是一些常见的解决方法：
1. 清洁按键：按键上可能有污垢或杂物，导致接触不良。使用干净的湿布擦拭按键，确保它们干净无杂物。
2. 检查电源：确保电饭煲已正确连接电源，电源线没有损坏或松动。
3. 重启电饭煲：有时，简单的重启可以解决临时的按键问题。拔掉电饭煲的电源插头，等待几分钟后再重新插上。
4. 检查按键是否卡住：按键可能被卡住或损坏。检查每个按键是否能够自由按下和弹起，如果有按键卡住，可以尝试轻轻拨动它们。
5. 联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，可能是电饭煲的内部故障。建议联系苏泊尔的售后服务中心或专业维修人员进行检修和维修。

需要注意的是，在进行任何维修操作之前，请确保你已经断开了电饭煲的电源，以避免触电危险。如果你的电饭煲还在保修期内，最好联系苏泊尔的售后服务，他们可以提供更具体的帮助和支持。

此外，遵循电饭煲的使用说明书和安全注意事项也是很重要的。