电饭煲按钮同时失灵可能有以下原因和解决方法：
- 电源问题：检查电饭煲是否插好电源，电源线是否损坏。
- 按钮故障：按钮可能损坏或卡住。可以尝试清洁按钮周围的污垢或杂物，或者轻轻按下按钮几次，看是否能够恢复正常。如果按钮仍然失灵，可能需要更换按钮。
- 控制板故障：控制板可能出现故障，导致按钮无法正常工作。这种情况下，建议联系电饭煲的售后服务中心或专业维修人员进行维修。


- 其他故障：电饭煲可能存在其他故障，例如传感器故障、电路故障等。这种情况下，建议联系专业维修人员进行维修。

总之，如果电饭煲按钮同时失灵，建议先检查电源和按钮是否正常，如果问题仍然存在，建议联系售后服务中心或专业维修人员进行维修。