电视机的黑屏现象是普遍遇到的问题，但当电视机黑屏时，仍能听到声音时，却让人困惑不已。在这种情况下，我们应该如何解决呢？本文将从以下三个方面探讨。

一、检查输入源

电视机的输入源可能出现不良反应，因而导致黑屏现象。例如，电视机通过HDMI输入信号，而HDMI线松动或未连接好，就会造成画面黑屏。另外，如果信号输入源不兼容或者信号源损坏，也会导致电视机黑屏。此时，我们需要通过重新插拔HDMI线或更换信号源，解决电视机黑屏现象。

二、调节LED或LCD背光

黑屏现象还可能与电视机的背光灯有关。如果背光灯出现故障，屏幕就会完全黑屏。但是，即使背光灯运行正常，也有可能导致屏幕纯黑，并且能听到声音，原因在于设置的屏幕亮度为零或过低。这时用户只需进入电视机设置选项中更改屏幕亮度就行了。

三、检查电视机的电源或其它硬件故障

电视机电源故障或者其他硬件问题也可能导致电视机出现黑屏现象。用户可以拔插电源线或者重启电视机进行检查，并确认其它硬件，如电视板或电容有无问题。如果需要更换部件，用户可能需要寻求店家的帮助。

总结

当电视机黑屏时，仍然有声音时，最常见的因素是信号源或者背光灯问题。如果我们排除了以上两个原因，那么很可能是电源或硬件损坏引起的问题。在解决黑屏问题时，我们需要仔细分析问题，确认可能的因素，并逐一排除。对于不确定的问题，尽管寻求店家的帮助。