电视机是我们娱乐生活的必备品，但是有时候，我们会遇到一些奇怪的问题。比如，电视机黑屏但是有声音。这个问题很棘手，因为如果我们没有及时处理，就会影响我们的观看体验。今天，我们就来谈谈创维电视机黑屏但是有声音的问题，以及该如何处理。

第一步：检查电视是否处于工作状态

首先，我们要检查创维电视机是否处于工作状态。有时候，我们可能误认为电视机已经开了，但实际上并没有。因此，我们需要检查电视的插头是否插好，电视机的开关是否处于开启状态。

第二步：检查电视机和线路是否连接好

如果创维电视机确实处于工作状态，但仍然出现黑屏有声音的问题，那么我们需要检查电视机和线路是否连接好。因为有时候，线路可能会松动或者过时，导致电视机无法正常显示画面。此时，我们可以拔下所有的线路，然后重新插上去，看看是否能解决问题。

第三步：检查电视机的设置是否正确

创维电视机的设置也是影响画面显示的一个重要因素。如果电视机设置不正确，就会导致电视出现黑屏有声音的问题。因此，我们需要检查电视的设置是否正确。如果发现设置不正确，可以通过菜单栏进行调整，以便让画面正常显示。

第四步：进行重置操作

如果以上方法都无法解决黑屏有声音的问题，那么我们可以尝试进行重置操作。重置操作是将电视机恢复到出厂设置，以便解决一些奇怪的问题。重置操作会清除电视机的所有设置和数据，因此，在进行操作之前，一定要备份好重要数据。

总结：

创维电视机黑屏但是有声音的问题，虽然很棘手，但并不代表无解。通过检查电视状态、检查电视机和线路连接、检查电视的设置和进行重置操作等方法，可以解决大部分的问题。如果以上方法仍然不能解决问题，那么就需要联系厂家或专业技术人员进行检修。