荣耀畅玩 20 触摸屏失灵可能有多种原因，以下是一些常见的解决方法：
1. 清洁屏幕：有时候，屏幕上的污垢或指纹可能会导致触摸屏失灵。使用干净的柔软布轻轻擦拭屏幕，以去除污垢和指纹。
2. 重启设备：尝试重启荣耀畅玩 20，这有时可以解决临时的软件问题。
3. 检查屏幕保护膜：如果您使用了屏幕保护膜，请确保它没有损坏或干扰触摸屏的正常工作。如果有必要，可以尝试取下保护膜。
4. 更新系统：确保您的荣耀畅玩 20 运行的是最新的系统版本。有时，系统更新可以修复触摸屏相关的问题。
5. 检查是否有软件冲突：某些应用程序可能与触摸屏功能发生冲突。尝试卸载最近安装的应用程序，看看是否解决了问题。
6. 恢复出厂设置：如果以上方法都没有解决问题，您可以考虑将荣耀畅玩 20 恢复到出厂设置。请注意，这将删除您设备上的所有数据，因此请提前备份重要的数据。
7. 联系售后服务：如果触摸屏失灵问题仍然存在，建议您联系荣耀的售后服务中心或专业的维修人员进行进一步的检查和维修。

如果您的荣耀畅玩 20 仍在保修期内，您可以享受免费的维修服务。在联系售后服务之前，您可以准备好设备的购买凭证和相关信息，以便更好地解决问题。