指纹锁按键没有反应、灯也不亮可能有以下原因：1、电池没电了：指纹锁的电池寿命有限，如果长时间未更换电池，电池可能会耗尽，导致指纹锁无法正常工作。2、指纹锁内部故障：指纹锁内部的电路板、芯片等部件可能会出现故障，导致指纹锁无法正常工作。3、指纹锁受到损坏：指纹锁可能会受到外部因素的损坏，如水、火、撞击等，导致指纹锁无法正常工作。

如果指纹锁按键没有反应、灯也不亮了，可以尝试以下方法解决：

1、更换电池：首先检查指纹锁的电池是否耗尽，如果是，更换新电池即可。

2、清洁指纹识别器：指纹识别器可能会受到灰尘、污垢等影响，导致无法正常工作。可以使用干净的布或棉签轻轻擦拭指纹识别器，清除污垢。

3、重置指纹锁：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试重置指纹锁。具体方法可以参考指纹锁的使用说明书。

4、联系维修服务：如果以上方法都无法解决问题，建议联系指纹锁的售后服务或专业维修人员进行检修。

需要注意的是，如果指纹锁出现故障，不要随意拆卸或修理，以免造成更大的损失。