海尔无霜冰箱冷冻室不制冷的原因可能有以下几种：
1. 电源问题：检查冰箱电源是否连接正常，电源插头是否松动或损坏。
2. 温度设置问题：确保冷冻室温度设置正确，可能需要调整温度控制器。
3. 风扇故障：冷冻室风扇可能损坏或堵塞，影响空气循环和制冷效果。
4. 冷凝器故障：冷凝器是散热的重要部件，如果出现故障，会影响制冷效果。
5. 制冷剂泄漏：制冷剂泄漏会导致制冷效果下降或完全不制冷。
6. 压缩机故障：压缩机是冰箱的核心部件，如果出现故障，会影响制冷效果。
7. 门密封问题：门密封不严会导致冷空气泄漏，影响制冷效果。
8. 控制板故障：控制板故障可能导致温度控制失常，影响制冷效果。
9. 环境温度过高：如果环境温度过高，冰箱的制冷效果可能会受到影响。
10. 冰箱过载：如果冰箱内放置过多食物，可能会导致过载，影响制冷效果。

如果你的海尔无霜冰箱冷冻室不制冷，建议你按照以下步骤进行排查：
1. 检查电源和温度设置。
2. 清理风扇和冷凝器。
3. 检查门密封情况。
4. 如果以上步骤都无法解决问题，建议联系海尔售后服务中心或专业维修人员进行维修。

需要注意的是，在进行任何维修操作之前，一定要先切断电源，以确保安全。