如果你在兰州需要安装海尔热水器，可以按照以下步骤进行：

1. 联系海尔客服：你可以拨打海尔客服电话 4006-999-999，向客服人员提供你的热水器型号、购买信息和安装地址等，客服人员会为你安排安装服务。


2. 在线预约安装：你也可以登录海尔官方网站或海尔智能家居 APP，在“服务与支持”或“安装预约”页面中填写相关信息，预约安装服务。
3. 等待安装人员上门：在预约安装时间后，海尔安装人员会按时上门为你安装热水器。在安装过程中，你可以向安装人员咨询热水器的使用方法和注意事项等。
4. 验收安装结果：安装完成后，你需要对热水器进行验收，确保安装质量符合要求。如果发现问题，可以及时向安装人员提出，要求其进行整改。

需要注意的是，在安装海尔热水器时，你需要提供安装所需的电源、水源和排水管道等条件，并确保安装环境符合热水器的安装要求。此外，安装人员会收取一定的安装费用，具体费用标准可以向客服人员咨询。