海尔统帅洗衣机出现关门故障可能是由以下原因导致的：
1. 门未关好：请确保洗衣机门已完全关闭。
2. 门锁故障：门锁可能损坏或出现故障。
3. 衣物卡住：检查门周围是否有衣物或其他物品卡住。
4. 电子控制板问题：控制板可能出现故障。
5. 传感器故障：检测门是否关闭的传感器可能出现问题。
6. 电源线问题：电源线松动或损坏可能影响门锁工作。
7. 异物堵塞：门的密封处可能有异物堵塞。
8. 门锁弹簧问题：弹簧可能失去弹性或损坏。


9. 使用不当：例如过度用力关门等。
10. 机器故障：其他未知的机器故障。

以下是一些可能的解决方法：
1. 重新关好门，确保门紧闭。
2. 清理门周围的衣物和杂物。
3. 检查门锁是否损坏，如有损坏需要更换。
4. 检查电源线是否连接良好。
5. 若问题仍存在，建议联系海尔统帅售后服务中心进行维修。