冰箱上层结霜而下层不结冰，可能是由以下原因造成的：
1. 温度设置问题：冰箱上层的温度设置过低，导致空气中的水蒸气在上层凝结成霜。
2. 门封条问题：冰箱门封条密封不严，导致外界空气进入冰箱，在上层形成霜。
3. 排水孔堵塞：冰箱排水孔堵塞，导致上层的积水无法排出，在上层形成霜。


4. 冷藏室后壁变形：冷藏室后壁变形，导致与蒸发器之间的距离增大，影响制冷效果。

如果冰箱上层结霜而下层不结冰，你可以采取以下措施进行解决：
1. 调整温度设置：将冰箱上层的温度设置适当调高，避免温度过低导致结霜。
2. 检查门封条：检查冰箱门封条是否密封不严，如果密封不严，可以更换门封条。
3. 清理排水孔：使用注射器等工具清理冰箱排水孔，确保排水孔畅通。
4. 联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，建议联系冰箱售后服务人员进行维修。