海尔大王子冰箱冷冻层不制冷可能有多种原因，以下是一些常见的原因和解决方法：
1. 电源问题：检查冰箱是否接通电源，插头是否插好，电源线是否损坏。


2. 温度设置问题：检查冷冻层的温度设置是否正确，确保温度设置在合适的范围内。
3. 门封条问题：检查冷冻室门封条是否密封良好，如有损坏或变形，应及时更换。
4. 制冷系统故障：可能是制冷系统中的压缩机、冷凝器、蒸发器等部件出现故障，需要联系专业维修人员进行检修。
5. 缺少制冷剂：如果冰箱使用时间较长，可能会出现制冷剂泄漏的情况，导致冷冻层不制冷。需要添加制冷剂。
6. 风扇故障：冷冻室的风扇负责循环空气，如果风扇故障，冷空气无法循环，也会导致冷冻层不制冷。需要更换风扇。
7. 冰箱过载：如果冰箱内放置的物品过多，会影响空气流通，导致冷冻层不制冷。需要清理冰箱内的物品，确保空气流通顺畅。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系海尔售后服务中心或专业维修人员进行检修。