冰箱保鲜不冷但制冷可能有以下原因：
1. 温度设置问题：可能将保鲜室的温度设置过高。
2. 风道堵塞：导致冷空气无法正常循环到保鲜室。
3. 门封条问题：门封条密封不严，外界热空气进入，影响保鲜效果。
4. 保鲜室负荷过大：放入过多食物，影响冷空气流通。
5. 制冷系统故障：例如制冷剂泄漏等。
6. 传感器故障：无法准确感知温度，导致制冷异常。
7. 控制系统问题：控制制冷的部件出现故障。
8. 冰箱散热不良：影响制冷效果。
9. 保鲜室排水孔堵塞：可能导致积水，影响制冷。
10. 冰箱老化：使用时间较长，性能下降。

如果遇到这种情况，可以采取以下措施：
1. 检查温度设置，确保保鲜室温度设置合理。
2. 清理风道，保证冷空气流通顺畅。


3. 检查门封条，如有损坏及时更换。
4. 合理放置食物，避免负荷过大。
5. 如怀疑制冷系统故障，建议联系专业维修人员检修。
6. 检查传感器和控制系统，如有问题及时维修或更换。
7. 确保冰箱周围通风良好，有利于散热。
8. 清理保鲜室排水孔。
9. 如果冰箱老化严重，考虑更换新冰箱。