小天鹅洗衣机按了没反应，可能是以下原因导致的：
1. 电源问题：检查洗衣机是否已正确连接电源，电源插座是否正常工作。
2. 门未关好：确保洗衣机门已完全关闭。
3. 操作不当：确认操作步骤是否正确。
4. 保险丝熔断：检查洗衣机的保险丝是否熔断。
5. 电机故障：电机可能出现故障，导致无法启动。
6. 电脑板故障：控制洗衣机运行的电脑板可能损坏。
7. 水位传感器故障：影响洗衣机的正常启动。
8. 过载保护：如果洗衣机过载，可能会触发保护机制。
9. 按键损坏：洗衣机的按键可能损坏或接触不良。
10. 电源线故障：电源线可能存在断路或短路。

针对以上问题，可以尝试以下解决方法：
1. 检查电源和插座，确保供电正常。


2. 重新关闭并打开洗衣机门。
3. 按照正确的操作步骤再次尝试。
4. 如有必要，更换保险丝。
5. 联系专业维修人员检查和维修电机。
6. 更换电脑板。
7. 检查和维修水位传感器。
8. 减少衣物量，避免过载。
9. 检查按键是否正常，如有损坏，更换按键。
10. 检查电源线，如有问题，更换电源线。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系小天鹅洗衣机的售后服务中心，由专业人员进行维修。