洗衣机转盘只能往一边转可能是由以下原因导致的：
1. 电机故障：电机可能出现故障，导致只能向一个方向转动。
2. 控制电路问题：控制电机转动的电路出现故障，也可能导致转盘只能往一边转。
3. 传动部件故障：例如皮带、齿轮等传动部件出现故障，可能影响转盘的转动方向。
4. 程序设置问题：某些洗衣机可能具有特定的洗涤程序，导致转盘只能往一边转。

如果你的洗衣机出现这种情况，建议你采取以下步骤：
1. 检查电源：确保洗衣机已正确连接电源，并且电源正常。
2. 检查洗涤程序：确认是否选择了特定的洗涤程序，导致转盘只能往一边转。


3. 检查传动部件：检查皮带、齿轮等传动部件是否正常，是否有松动或损坏的情况。
4. 联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，建议联系洗衣机的售后服务中心，寻求专业的技术支持和维修服务。

需要注意的是，在进行任何维修操作之前，请务必先关闭洗衣机的电源，并遵循相关的安全操作规程。