海尔热水器不点火的原因有很多，以下是一些常见的解决方法：
1. 检查电源：确保热水器的电源插头已插好，电源开关是否打开。
2. 检查燃气：确认燃气供应是否正常，燃气阀门是否打开。
3. 检查点火电极：点火电极可能被污垢覆盖，用干布擦拭干净。
4. 检查燃气压力：燃气压力过低可能导致不点火，可联系燃气公司调整。
5. 检查电池：如果是电池点火的热水器，检查电池是否没电，更换新电池。
6. 检查水压：水压过低也可能导致不点火，检查进水阀是否打开，水压是否正常。
7. 清理热水器：长期使用可能导致热水器内部积累污垢，影响点火，可请专业人员清理。
8. 检查点火器：点火器故障也会导致不点火，需要更换点火器。


9. 检查传感器：传感器故障可能导致热水器无法正常点火，需更换传感器。
10. 联系售后服务：如果以上方法都无法解决问题，建议联系海尔热水器的售后服务人员进行维修。

在进行任何维修操作之前，请务必关闭热水器的电源和燃气阀门，以确保安全。如果你对热水器的维修不熟悉，最好请专业人员进行维修。