电视机一边白一边正常可能是由以下原因引起的：
1. 屏幕故障：可能是屏幕本身出现了问题，例如液晶屏幕的某个区域损坏或出现故障。
2. 连接问题：电视机与外部设备（如机顶盒、游戏机等）的连接可能存在问题，导致信号传输不稳定。
3. 设置问题：可能是电视机的图像设置不正确，例如对比度、亮度或色彩设置不平衡。
4. 硬件故障：电视机的内部硬件可能出现故障，例如电路板、显卡或其他组件。

以下是一些可能的解决方法：
1. 检查屏幕：观察屏幕上是否有明显的损坏或痕迹。如果有，可能需要联系专业维修人员进行维修或更换屏幕。
2. 检查连接：确保电视机与外部设备的连接牢固且正确。尝试重新插拔连接线缆，或更换连接线缆，以排除连接问题。
3. 调整设置：进入电视机的设置菜单，检查图像设置是否正确。尝试调整对比度、亮度、色彩等设置，看是否能够解决问题。
4. 恢复出厂设置：如果问题仍然存在，可以尝试将电视机恢复到出厂设置。这将清除所有用户设置，并将电视机恢复到默认状态。

请注意，这将删除您之前的设置和个人数据。
5. 联系维修人员：如果以上方法都无法解决问题，可能是电视机的硬件出现故障。建议联系专业的维修人员进行检修和维修。

需要注意的是，以上方法仅供参考，具体的解决方法可能因电视机型号和具体情况而异。如果您不确定如何解决问题，最好联系电视机制造商的客服支持或专业的维修人员寻求帮助。