创维电视出现雪花屏可能是由于信号问题、连接问题、设置问题或硬件故障等原因引起的。以下是一些可能的解决方法：
1. 检查信号源：确保电视连接的信号源正常工作。可以尝试切换到其他频道或输入源，看看是否仍然出现雪花屏。
2. 检查连接：检查电视与信号源（如有线电视盒、卫星接收器、游戏机等）之间的连接是否牢固。确保所有电缆都正确连接，并尝试重新插拔连接。
3. 调整信号设置：在电视的菜单中查找信号设置选项，尝试调整信号强度、分辨率或其他相关设置。有时候，调整这些设置可以改善信号质量。
4. 检查天线或有线电视连接：如果使用天线接收信号，确保天线正确安装并调整方向。如果使用有线电视，检查电缆连接是否良好，是否有松动或损坏的地方。
5. 重启电视和信号源：有时候，简单地重启电视和信号源设备可以解决临时的问题。
6. 更新电视软件：确保电视的软件是最新版本。可以在电视的设置菜单中查找软件更新选项，并按照提示进行更新。


7. 恢复出厂设置：如果以上方法都没有解决问题，可以尝试将电视恢复到出厂设置。请注意，这将清除所有的个人设置和数据，所以在执行此操作之前，请确保备份重要的信息。
8. 联系技术支持：如果问题仍然存在，可能是电视硬件故障或其他问题。建议联系创维电视的技术支持团队或售后服务中心，寻求专业的帮助和维修建议。

需要注意的是，不同型号的创维电视可能具有不同的菜单和设置选项。上述方法仅为一般指导，具体的操作步骤可能会因电视型号而异。如果问题持续存在或无法解决，最好参考电视的用户手册或联系创维电视的官方支持渠道以获取准确的解决方案。