海信洗衣机门锁打不开可能是由于多种原因导致的，以下是一些常见的解决方法：
1. 检查电源：确保洗衣机已经连接到电源并且电源正常。如果电源有问题，门锁可能无法打开。
2. 等待一段时间：有时候，洗衣机在完成洗涤或脱水程序后，门锁会自动锁定一段时间，以防止用户在洗衣机还在运行时打开门。在这种情况下，你可以等待几分钟，直到门锁自动解锁。
3. 检查门锁状态：检查门锁是否处于锁定状态。有些洗衣机的门锁上会有一个指示灯，显示门锁的状态。如果指示灯亮着，表示门锁处于锁定状态。

如果指示灯不亮，表示门锁已经解锁。
4. 重启洗衣机：尝试重启洗衣机，有时候这样可以解决一些临时性的问题。你可以拔掉洗衣机的电源插头，等待几分钟后再插上插头，然后重新启动洗衣机。
5. 检查洗衣机门是否关闭：确保洗衣机门已经完全关闭。如果门没有关闭好，门锁可能无法打开。
6. 检查洗衣机是否处于故障状态：如果以上方法都无法解决问题，可能是洗衣机出现了故障。你可以联系海信洗衣机的售后服务中心，寻求专业的技术支持和维修服务。

需要注意的是，在尝试打开洗衣机门锁之前，确保你已经采取了必要的安全措施，例如拔掉电源插头，以防止意外发生。