三星电视黑屏但有声音，可能是以下原因导致的：
1. 电源问题：检查电视的电源线是否插好，电源是否正常供电。
2. 信号问题：确认电视是否正确连接到信号源，如有线电视、卫星电视、游戏机等。尝试更换信号源或连接其他设备，以确定是否是信号问题。


3. 屏幕设置问题：检查电视的屏幕设置，确保亮度、对比度等设置正确。
4. 软件问题：电视的操作系统可能出现故障。尝试重启电视，或者进行系统更新。
5. 硬件问题：可能是电视的显示屏、主板或其他硬件出现故障。这种情况下，建议联系三星客服或专业维修人员进行维修。
6. 节能模式：检查电视是否处于节能模式，有些节能模式可能会导致屏幕黑屏。
7. HDMI 连接问题：如果使用 HDMI 连接设备，可能是 HDMI 线出现问题或连接不牢固。尝试更换 HDMI 线或重新插拔连接。
8. 背光灯问题：背光灯故障可能导致屏幕黑屏但有声音。
9. 电视过热：长时间使用或环境温度过高可能导致电视过热，从而出现黑屏。
10. 其他因素：如静电、磁场干扰等也可能导致电视黑屏。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系三星电视的售后服务中心或专业维修人员进行检修和维修。