网络电视不能播放的原因可能有以下几种：
1. 网络问题：网络连接不稳定、网速过慢或网络中断都可能导致网络电视无法播放。可以尝试检查网络连接，重启路由器或更换网络环境。
2. 视频源问题：网络电视的视频源可能出现故障、维护或版权问题，导致无法播放。可以尝试切换到其他视频源或等待视频源恢复正常。
3. 软件问题：网络电视的播放软件可能出现故障、版本过低或与系统不兼容。可以尝试更新软件版本、卸载并重新安装软件或使用其他兼容的播放软件。
4. 设备问题：网络电视设备可能出现硬件故障、存储空间不足或系统问题。可以尝试重启设备、清理存储空间或恢复设备出厂设置。
5. 地域限制：某些视频内容可能受到地域限制，只能在特定地区播放。如果您不在授权地区，可能无法播放该视频。
6. 账号问题：如果需要登录账号才能观看网络电视，可能是账号出现问题，如密码错误、账号过期或被封禁。可以尝试重新登录账号或联系相关服务提供商解决。
7. 防火墙或安全软件：防火墙或安全软件可能会阻止网络电视的播放。

可以尝试暂时关闭防火墙或安全软件，然后再尝试播放。
8. 视频格式不支持：网络电视可能不支持某些视频格式。可以尝试转换视频格式或使用支持该格式的播放软件。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系网络电视的服务提供商或技术支持人员，以获取更详细的帮助和解决方案。